EQUIPO

 

Arnoldo Cisternas

PhD (c) in Management Science | ESADE Business School

Psicólogo | Universidad Central de Chile

Consultor para procesos de cambio organizacional e implementación de programas de  transformación cultural en empresas e instituciones públicas. Se ha dedicado al acompañamiento estratégico y asesoría personal para directores de empresa, así como también al entrenamiento para el desarrollo de habilidades directivas en equipos gerenciales y ejecutivos.

Psicólogo y profesor en materias de liderazgo sostenible, trabajo en equipo, cambio organizacional y comportamiento organizacional para ESADE Business School y el Tecnológico de Monterrey.

Ha desarrollado junto a Joan Quintana el Enfoque Relacional y el Programa de Coaching Relacional. Ambas propuestas sistematizan e integran los aprendizajes más significativos que surgen de su experiencia en consultoría.

Las principales fuentes teóricas desde las cuales ha inspirado su trabajo provienen de la psicología humanista experiencial de Eugene Gendlin, las teorías sistémicas y la pragmalingüística de la escuela de Palo Alto, la ontología conversacional de Humberto Maturana y la escuela chilena de management, entre otras.

Hoy dirige en Chile Relaciona Consultores, desde donde articula junto a otros consultores en red programas de transformación organizacional en América Latina, los focos de trabajo son el mundo de las empresas especialmente los sectores de energía y minería, forestal, transporte y servicios. Asimismo, en el sector público cuenta con una vasta experiencia en salud, educación y apoyo al desarrollo de organizaciones sin fines de lucro orientadas a promover la sustentabilidad, la superación de la pobreza por medio de la educación y el emprendimiento.

Ha fundado Espacio Relacional, una organización sin fines de lucro orientada mejorar la educación de los estudiantes más vulnerables y sus profesores, por medio del desarrollo de factores protectores, habilidades para la vida, excelencia en gestión y cambio cultural desde el enfoque relacional.

Ignacio Pavez

PhD in Organizational Behavior | Case Western Reserve University

Magíster en Ciencias de la Ingeniería | Pontificia Universidad Católica de Chile

Ingeniero Civil | Pontificia Universidad Católica de Chile

 

Consultor senior en procesos de cambio organizacional, estrategia, innovación sustentable, desarrollo de liderazgo, desarrollo de equipos, coaching ejecutivo y programas de mejoramiento continuo.  Es especialista en la aplicación del enfoque apreciativo en organizaciones, la integración de la sustentabilidad con un enfoque estratégico, el desarrollo de caracterizaciones culturales basadas en valores y la aplicación de herramientas de lean management.

Se ha formado en comportamiento organizacional en Case Western Reserve University junto a destacados especialistas en el área, aprendiendo Indagación Apreciativa junto a David Cooperrider y Ron Fry, Liderazgo Resonante junto a Richard Boyatzis, creación de Valor Sustentable junto a Chris Laszlo, y Aprendizaje Experiencial junto a David Kolb. Además, Ignacio es Coach Ontológico certificado por The Newfield Network, CTT Certified Consultant del Barrett Values Centre de USA y está acreditado por Hay Group en el uso del Inventario de Competencias Emocionales y Sociales (ESCI), desarrollado por Richard Boyatzis y Daniel Goleman, para el desarrollo de la inteligencia emocional en el liderazgo. 

Ignacio ha sido académico del Magíster en Administración de  la Construcción de la UC (MAC-UC), del Programa de MBA del Instituto Tecnológico de Monterrey (sede Ecuador), del Máster en Gestión Estratégica de la Universidad Adolfo Ibánez, de la Escuela de Ingeniería de la Universidad de Talca y de Weatherhear School of Management en Case Western Reserve University.  Actualmente es Director de Relaciona Consultores, Co-creador del Instituto Diálogos e Indagación Apreciativa (IDeIA), Consultor Asociado del Instituto Relacional (Barcelona | Madrid | Santiago), Research Fellow del Fowler Center for Business as an Agent of World Benefit y Consultor Asociado de The Refinery Leadership Partners.

Gabriela Naranjo

Máster en Gestión y Dirección de Personas | Universidad Ramón Llull de Barcelona

Psicóloga | Universidad Central de Chile

Psicoterapeuta Corporal Neoreichiana en Biosíntesis | Fundación Internacional del Instituto de Biosíntesis IIBS Heiden (Suiza).

Gabriela ha desarrollado su carrera por medio de la integración de las psicología clínica y organizacional. Es coach relacional, con amplia experiencia en diagnóstico y entrenamiento de equipos para el desarrollo y fortalecimiento de sus relaciones. Ha impulsado programas de transformación organizacional en hospitales, escuelas y empresas, se ha enfocado en el diagnóstico y fortalecimiento del clima, la resolución de conflictos y el desarrollo de equipos directivos.

Durante su carrera ha sido Directora de Personas de Fondo Esperanza, una organización sin fines de lucro orientada a la superación de la pobreza por medio de la educación y la entrega de microcréditos a mujeres que se encontraban bajo la línea de la pobreza en Chile.

Ha trabajado como consultor en programas de transformación organizacional en hospitales públicos, desde el Enfoque Relacional ha facilitado el desarrollo de equipos de salud, diagnóstico y resolución de conflictos en áreas críticas. También ha contribuido al desarrollo del programa de Diagnóstico Organizacional en Salud (DOS).

En el ámbito de la educación ha trabajado como consultor en el entrenamiento de equipos directivos corporativos y de escuelas, destaca su trabajo realizado con la cúpula organizativa de la fundación Súmate, organización orientada a la reinserción de niños y jóvenes que han abandonado la escuela.

Como consultora en el mundo de la empresa ha diseñado y aplicado programas de análisis de la calidad del tejido relacional entre las unidades y programas que permitan el incremento del capital social y relacional de los sistemas socio-laborales.

Paulo Morán

MBA | Universidad Adolfo Ibáñez

Ingeniero Civil Industrial | Universidad de Santiago de Chile

Six Sigma Black Belt | Universidad Alberto Hurtado

Examinador del Premio Nacional a la Calidad y Evaluador del Sistema Nacional de Acreditación de Calidad en Salud (PUC).

Es consultor organizacional que ha asesorado a empresas privadas y públicas, con más de 14 años de experiencia en gestión y mejoramiento de la calidad, gestión de procesos y planificación estratégica. Se ha especializado en el desarrollo de culturas de excelencia en el mundo de la banca y la salud.

Dentro de su experiencia destaca la preparación del Banco Santander Chile en el modelo de excelencia Malcom Baldrige para la obtención del “Premio Nacional de la Calidad” y posteriormente el “Premio Iberoamericano de la Calidad”. Posee experiencia en la integración de estructuras y procesos en fusiones de empresas.

Ha asesorado a Hospitales, Servicios de Salud y Centros de Atención Primaria en Acreditación de Calidad, Mejoramiento de Procesos, diseño de Planes Estratégicos, Gestión del Cambio y Liderazgo efectivo de Jefaturas. Ha desarrollado programas de intervención para abordar el desarrollo de una cultura de calidad en instituciones de salud, a partir de la integración del Enfoque Relacional y herramientas de mejoramiento continuo.

Es profesor y colaborador académico en programas de Gestión de la Calidad, Gestión de Servicios y Taller de Emprendimiento en Universidad de los Andes y Universidad Mayor.

Mikaela Lukacs

Psicóloga | Universidad del Pacífico

Coordinadora de Proyectos y Encargada del Desarrollo del Instituto Relacional en Chile. Se ha especializado en el seguimiento de proyectos de consultoría de  procesos relacionales y proceso de transformación organizacional en el mundo de la empresa privada, hospitales y en fundaciones de educación.

 

El objetivo de su trabajo ha sido dar continuidad a las intervenciones de diferentes consultores, asegurar la pertinencia de las intervenciones y cuidar la calidad percibida por los clientes de los programas en marcha. Mikaela se destaca su comprensión de los procesos grupales a la hora de manejar talleres y ejercicios de índole experiencial, con una clara visualización energética y afectiva de los procesos psicológicos en juego.

Hoy coordina y facilita programas de transformación educacional para fundaciones y sociedades educacionales con escuelas a lo largo de Chile, destacan la Fundación SÚMATE con su desafío por resolver los problemas vinculados al abandono escolar, con 5 escuelas en Santiago de Chile y Lota y SEPADE una organización educativa técnico profesional con cuatro escuelas distribuidas en la octava y quinta región de Chile.

Marcelo Ruiz

Fundador y Director | Centro de Experiencias de Aprendizaje Los Pellines

Diplomado en Desarrollo de Habilidades Directivas | Universidad de Chile

Licenciado en Educación | Universidad de Concepción

Instructor de Montaña | Escuela Nacional de Montaña de Chile
 

Fundador y director del centro de educación relacional al aire libre “Los Pellines”, pionero en Chile en el desarrollo de la educación relacional al aire libre, se ha destacado como el principal emprendedor en el diseño de programas que se hacen cargo del desarrollo de habilidades relacionales y para toda la vida en niños y jóvenes.

Los programas que dirige desde Los Pellines ya han alcanzado a más de 28.000 personas en Chile y América Latina. Ha llegado a ser el soporte fundamental de los proyectos educativos de importantes establecimientos educacionales en Chile y ha logrado influir en la manera de entender y abordar la labor educativa, mostrando como la educación relacional en medio de la naturaleza abre nuevas vías de desarrollo cognitivo, afectivo y social.

En el mundo de la empresa es entrenador de equipos directivos para el desarrollo de sus habilidades de trabajo en equipo y liderazgo desde el enfoque relacional y utilizando metodologías outdoors de entrenamiento.

Email: mruiz@relaciona.cl

Luisa Díaz

Psicóloga y Magíster en Psicoanálisis | Universidad Diego Portales

Coach Neurolinguístico | ICI/HCN

 

Posee una basta experiencia laboral en la realización de procesos integrales de evaluación y selección de personas en empresas públicas y privadas. Profesional experta en la aplicación e interpretación de pruebas psicométricas y proyectivas. Gran parte de su jornada la dedica desde hace muchos años a la práctica de la clínica en psicoterapia, desde el psicoanálisis y el psico-diagnóstico con pacientes adultos.

Es colaboradora del Instituto Relacional en Chile como coach, pertenece a la red de psicoterapeutas asociados a los programas, y además aporta al desarrollo de metodologías de intervención en organizaciones. Su mirada clínica junto a su experiencia en el mundo de la empresa desde la perspectiva de evaluación, le han permitido sumarse al IR para aportar a la creación de nuevas herramientas de entrenamiento y diagnóstico.

La integración de su experiencia clínica con el trabajo de coaching, pone a disposición de nuestros clientes, una profesional experta en el abordaje de casos complejos, donde los bloqueos para el desarrollo se encuentran en las capas más profundas del psiquismo humano.

Email: ldiaz@relaciona.cl

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